Поддержка

Как я могу управлять своим аккаунтом?
Для обновления контактной информации, изменения настроек или пароля или загрузки форм перейдите на вкладку «Моя учетная запись» после входа в систему.

Чтобы мы смогли связаться с вами в случае возникновения у вас вопросов, вам важно поддерживать информацию своего аккаунта в актуальном состоянии. Это также позволяет нам сообщать вам об изменениях, касающихся платежей или Документах.

Что делать, если я забыл(а) свое имя пользователя или пароль?
Не беспокойтесь, даже если вы потеряли имя пользователя или пароль. Чтобы узнать свое имя пользователя, позвоните в Отдел обслуживания участников по телефону +49 (0)211 / 54011800 или сообщите об этом по эл. почте service@copart.de. Чтобы восстановить пароль, введите свое имя пользователя или адрес эл. почты на странице входа, и ваш пароль будет выслан вам по эл. почте.

Как мне связаться с Отделом обслуживания участников?
Если у вас есть другие вопросы о торгах и покупке, отправке Документы, оплате покупок или чем-либо другом, не стесняйтесь обращаться в наш Отдел обслуживания участников с 8:30 до 17:00 с понедельника по пятницу. Вы можете связаться с нами по телефону +49 (0)211 / 54011800 или эл. почте service@copart.de.

Вам нужно связаться с конкретным отделом Copart? 
Посетите наш раздел Конакты для получения контактной информации или отправки онлайн-формы с непосредственным запросом информации.

Как связаться с определенной площадкой Copart напрямую?
Мы предоставляем и такую возможность. Если вы заходите на сайт с компьютера, откройте страницу с информацией о нужной площадке в разделе  Площадки. Там вы найдете соответствующие контактные данные.