Suport

Cum îmi administrez contul?
Pentru a actualiza informațiile de contact, pentru a modifica preferințele dvs., pentru a edita parola și a descărca formulare, mergeți la fila Contul meu după ce v-ați autentificat.

Actualizarea informațiilor contului este esențială pentru a menține legătura cu dvs. în cazul în care avem întrebări. De asemenea ne permite să vă notificăm în legătură cu modificările referitoare la plăți sau documente.

Și dacă mi-am uitat numele de utilizator sau parola?
Nu vă faceți probleme dacă ați pierdut pe oricare dintre acestea. Pentru numele de utilizator telefonați sau trimiteți un e-mail la Departamentul servicii membri la +49 (0)211 / 54011800 sau service@copart.de.Pentru a vă recupera parola, introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail pe pagina Autentificare și parola dvs. va trimisă prin e-mail.

Cum contactez Departamentul servicii membri?
În cazul în care aveți întrebări suplimentare în legătură cu licitarea sau cumpărarea, trimiterea documente, plata achizițiilor sau orice altceva, nu ezitați să contactați Departamentul servicii membri de luni până vineri între orele 8:30 am și 5:00 pm. Ne puteți contacta prin telefon la +49 (0)211 / 54011800 sau prin e-mail la adresa service@copart.de.

Aveți nevoie să intrați în legătură cu un anumit departament Copart?
Vizitați pagina Contactați-ne pentru a accesa informațiile de contact sau pentru a trimite direct un formular online de solicitare de informații.

Și dacă doresc să contactez o sucursală în mod direct?
Vă oferim și această opțiune. Dacă vă aflați la un computer, secțiunea Informații locații de pe paginile Locațiilor este locul unde veți găsi informațiile de contact relevante.